Preskoči na sadržaj

Termini otvoreni do

Do kojeg datuma klijenti mogu rezervirati online, kako termine otvarate sami i kako zakazati otvaranje unaprijed.

Na ovoj stranici

Neki poslovi otvaraju termine stalno, nekoliko tjedana unaprijed. Drugi ih otvaraju sami, npr. kad znaju raspored za sljedeći mjesec. Oba načina birate u Postavke → Otvaranje termina.

Automatski ili ručno

  • Automatski. Termini su uvijek otvoreni onoliko dana unaprijed koliko piše u Postavke → Pravila rezervacija → Rezervacije unaprijed (dana). Svaki dan otvara se novi dan, bez ičega s vaše strane.
  • Ručno: sam otvaram termine. Termini su otvoreni do datuma koji odredite (uključivo). Dani nakon njega na stranici za rezervacije prikazuju se kao još neotvoreni. Datum u prošlosti znači da online rezervacije nisu moguće.

I kod ručnog otvaranja termini se ne otvaraju dalje od broja dana iz Rezervacije unaprijed. Termine u administraciji možete upisivati i nakon otvorenog datuma.

Produživanje iz kalendara

Kod ručnog otvaranja kalendar ima karticu Termini otvoreni do s brojem preostalih dana. Kad se datum približi, kartica upozorava, a isto upozorenje vidite i na stranici Danas.

Klik na Produži nudi +1 tjedan, +2 tjedna, Do kraja mjeseca ili datum po izboru. Ako datum skraćujete, prvo ćete vidjeti koliko je rezerviranih termina nakon novog datuma. Oni ostaju rezervirani, samo se za te dane više ne može rezervirati online.

Sve promjene vide se u Povijesti promjena: tko je i kada pomaknuo datum.

Vlastiti datum djelatnika

Djelatnik može imati svoj datum, npr. kad jedan kolega već zna raspored za sljedeći mjesec, a drugi još ne. U kartici odaberite Čiji datum. Za povratak na zajednički datum kliknite Vrati na datum posla.

Kad je uključeno Osobe koje primaju termine same otvaraju svoje termine i otkazuju svoje dane, djelatnik svoj datum mijenja sam.

Zakazano otvaranje

Termine možete otvoriti i unaprijed zakazano, npr. „u ponedjeljak u 8:00 otvori sve do kraja sljedećeg mjeseca”. U kartici odaberite Zakaži otvaranje, pa dan, vrijeme i datum do kojeg se otvara. Termini se otvore sami, a tko čeka nove termine odmah dobiva obavijest.

Ako je uključeno Na stranici za rezervacije prikaži kada se otvaraju novi termini, klijenti vide kada se otvaraju sljedeći termini.

Obavijest kad se otvore novi termini

Kad klijent na stranici za rezervacije odabere dan koji još nije otvoren, uz poruku o tome može se upisati na Obavijesti me kad se otvore novi termini (ako je lista čekanja uključena). Kad otvorite nove dane i među njima ima slobodnih vremena, svi koji čekaju dobivaju jedan e-mail. Upis vrijedi 90 dana. Upise vidite na stranici Lista čekanja (više u članku Lista čekanja).

Podsjetnik da otvorite nove termine

U Podsjetnik da otvorite nove termine odaberite kada vas podsjetiti, npr. kad ostanu 3 otvorena dana. Ako otvaranje nije zakazano, vlasnik dobiva e-mail. Za vlastiti datum djelatnika e-mail dobiva taj djelatnik. Podsjetnik stiže jednom za svaki datum.

Niste našli odgovor?

Opišite nam što vam treba i javit ćemo vam se e-mailom.

Pišite podršci