Djelatnici i prava

Djelatnici su osobe kod kojih se rezervira termin. Uređujete ih u izborniku Djelatnici (u vašoj administraciji možda pod drugim nazivom, npr. „Frizeri” ili „Terapeuti”). Djelatnika može dodati i urediti samo vlasnik.

Dodavanje djelatnika

Za svakog djelatnika upisujete:

• Ime za prikaz, kako ga vide klijenti pri online rezervaciji;
• Kratki opis (nije obavezan);
• Boju u kalendaru, iz palete ili kao kod boje (npr. #2563eb). Tom bojom su označeni njegovi termini;
• Prima online rezervacije. Kad je isključeno, termine kod njega upisujete samo vi u administraciji.

Zatim mu u izborniku Radno vrijeme upišite raspored (više u članku Radno vrijeme, odsustva i neradni dani) i kod usluga označite što radi (više u članku Usluge i cijene). Dok nema radnog vremena, kod njega se ne može rezervirati online.

Ako i vi primate termine, i vi ste na popisu djelatnika.

Pristup administraciji

Djelatnik ne mora imati pristup administraciji. Ako ga treba, na njegovoj stranici upišite e-mail i kliknite Pošalji pozivnicu. Dobiva e-mail s linkom za postavljanje lozinke, koji vrijedi 7 dana.

Pristup možete kasnije onemogućiti (Onemogući pristup) i ponovno omogućiti. Djelatnik i dalje prima termine, samo se ne može prijaviti.

Pristup za recepciju

Ako termine i telefonske pozive vodi netko za pultom, dajte mu pristup za recepciju. Recepcija upisuje, pomiče i otkazuje termine svih djelatnika, prebacuje ih na kolegu, upisuje odsustva i posebne dane i vodi klijente. Ne vidi analitiku ni prihod i ne mijenja usluge, djelatnike ni postavke. Recepcija nije djelatnik: nema svoj kalendar i kod nje se ne rezervira.

Na stranici Djelatnici, u odjeljku Recepcija, kliknite Dodaj pristup recepciji, upišite ime i e-mail i kliknite Pošalji pozivnicu. Link za postavljanje lozinke vrijedi 7 dana.

Najbolje je dati pristup svakoj osobi posebno, jer povijest termina tada pokazuje tko je što napravio. Može i jedan zajednički račun s e-mailom salona, ali tada povijest pokazuje samo „Recepcija”. Djelatnik koji ponekad radi za pultom koristi svoj račun na mobitelu, a račun recepcije na računalu na pultu.

Kalendar i stranica Danas osvježavaju se sami svake minute i čim se kartica preglednika opet pokaže, pa ekran na pultu pokazuje i nove online rezervacije. Dok je otvoren neki prozor ili imate nespremljene promjene, osvježavanje čeka.

Pristup recepciji možete onemogućiti (Onemogući pristup) i ponovno omogućiti. Onemogućeni račun odjavljuje se sa svih uređaja. Račun se ne briše, jer ga povijest termina i dalje prikazuje.

Što smije koja uloga

Radnja	Vlasnik	Recepcija	Djelatnik
Vidi kalendar svih djelatnika	da	da	da, ako je dopušteno
Upisuje, mijenja i otkazuje termine	svima	svima	samo svoje
Prebacuje termin na kolegu	da	da	ne
Tjedno radno vrijeme	svima	ne	samo svoje
Posebni dani i odsustva	svima	svima	samo svoje
Neradni dani za cijeli posao	da	ne	ne
Rasporedi grupnih termina	da	ne	ne
Termini grupa: novi, premještanje, broj mjesta, otkazivanje	da	da	ne
Vidi klijente (ime, kontakt i oznake)	da	da	samo čitanje; uz samo svoj kalendar samo svoje
Dodaje i uređuje klijente i njihove oznake, interna napomena, blokiranje	da	da	ne
Briše i izvozi klijente	da	ne	ne
Usluge, cijene, djelatnici i postavke	da	ne	ne
Analitika	cijeli posao, s prihodom	ne	samo svoje brojke, bez prihoda
Stranica Danas	cijeli posao, s brojkama	cijeli posao, bez brojki	svoj dan
Lista čekanja	pregled i uklanjanje	pregled i uklanjanje	pregled; uklanja upise za sebe
Otkaži dan	svima	svima	svoj dan, ako je dopušteno
Otvaranje termina	da	ne	svoje, ako je dopušteno

Prava se provjeravaju na serveru pri svakoj radnji, ne samo skrivanjem gumba.

Pristup i prava

U Postavke → Pristup i prava odlučujete što djelatnici vide i što smiju sami. Vlasnik i recepcija uvijek vide sve.

• Djelatnici vide termine kolega (zadano uključeno). Kad je isključeno, svaki djelatnik vidi samo svoje: u kalendaru samo svoj stupac, na stranici Grupe samo grupe koje vodi, na listi čekanja upise za sebe i za „bilo koga”, a među klijentima samo one koji su kod njega imali termin, i od njihove povijesti samo svoje termine. Tuđi termin ne otvara ni preko linka. To trebaju poslovi u kojima djelatnici rade samostalno, npr. uz najam radnog mjesta.
• Djelatnici: svatko sam otvara svoje termine i otkazuje svoje dane (zadano uključeno). Djelatnik tada sam produžuje svoje otvorene termine i može otkazati svoj dan. Kad je isključeno, to radi samo vlasnik.

Promjena vrijedi odmah, i za djelatnike koji su već prijavljeni. U vašoj administraciji umjesto „Djelatnici” može pisati drugi naziv, npr. „Frizeri”.

Isključivanje i brisanje

Djelatnika koji privremeno ne radi isključite: kod njega se tada ne može rezervirati, a povijest ostaje. Ako obrišete djelatnika koji ima termine u povijesti, on se samo deaktivira.