Prostori i oprema

Ponekad termin ne ograničava samo djelatnik nego i prostor ili uređaj. Rade četiri terapeuta, a sobe su tri. Cijeli tim dijeli jedan uređaj. Dok boja djeluje, klijentica sjedi u stolici, pa šišanje u pauzi treba drugu. Takve prostore i uređaje upišite u Postavke → Prostori i oprema, a sustav ih dodjeljuje sam: isti prostor nikad nema dva termina u isto vrijeme. Prostore i opremu uređuje samo vlasnik.

Ako svatko radi u svom prostoru, ovo vam ne treba: dovoljno je radno vrijeme djelatnika.

Skupine

Prostori i uređaji su u skupinama jednakih, npr. skupina „Sobe” sa Sobom 1, 2 i 3 ili skupina „Laser” s jednim uređajem. Termin treba bilo koji slobodan iz skupine, ne određeni.

• Nova skupina: upišite naziv skupine i nazive prostora, jedan po retku. Bez naziva dobivate jedan, s nazivom skupine (npr. jedan laser).
• Dodaj u skupini dodaje još jedan prostor ili uređaj.
• Nazive mijenjate kad god želite. U skupini se ne ponavljaju, a ni nazivi skupina.
• Gumbima Gore i Dolje određujete redoslijed. Termin dobiva prvi slobodan po tom redu, pa na vrh stavite onaj koji želite puniti prvi.

Usluge koje ih trebaju

U obrascu usluge pod Treba označite skupine koje usluga treba. To polje se pojavi tek kad imate barem jednu skupinu. Obično usluga ne treba nijednu ili treba jednu, a rijetko dvije, npr. sobu i uređaj. Termin tada zauzme po jedan slobodan iz svake označene skupine.

Na popisu usluga uz trajanje piše skupina koju usluga treba, a na stranici Prostori i oprema uz svaku skupinu piše koje je usluge trebaju.

Prostor je zauzet cijeli termin, s pauzom u usluzi i pripremom nakon: klijentica s bojom sjedi u stolici i dok boja djeluje, a sobu nakon masaže treba spremiti. Drugi termin u pauzi tada dobiva drugi prostor iz skupine.

U terminu s više usluga prostor je zauzet od početka do kraja termina, i kad ga treba samo jedna od usluga.

Na stranici za rezervacije

Klijent prostor ne vidi i ne bira. Vrijeme se nudi samo kad je u njemu slobodan djelatnik i po jedan prostor iz svake skupine koju usluga treba. Kad rade tri terapeuta, a obje sobe su zauzete, treći za to vrijeme nema slobodan termin, iako ne radi ništa.

Kad klijent ne bira djelatnika, nudi mu se vrijeme kod onih za koje tada ima prostora. Isto vrijedi za promjenu termina kroz Moj termin i za listu čekanja: obavijest stiže samo za vrijeme u kojem ima i prostora.

Usluga čija skupina nema nijedan uključen prostor ne nudi se online.

E-mailovi, podsjetnici i događaj za kalendar ostaju isti: klijent ne vidi koji je prostor dobio.

U administraciji

Kad upisujete ili mijenjate termin usluge koja treba prostor, obrazac pokazuje Prostor i oprema, s jednim izborom po skupini. Zadano je Automatski: termin dobije prvi slobodan. Možete odabrati i određeni, npr. kad klijent želi uvijek istu sobu. Ako je odabrani u to vrijeme zauzet ili iz skupine ništa nije slobodno, obrazac to piše prije spremanja.

Spremi svejedno premošćuje radno vrijeme, ali ne i zauzet prostor: dva termina u istom prostoru u isto vrijeme nisu moguća ni u administraciji.

• Premješten termin zadržava svoj prostor ako je u novom vremenu slobodan, inače dobije prvi slobodan.
• Promjena samo prostora, u isto vrijeme, nije premještanje: klijent ne dobiva e-mail, a u povijesti termina piše kao izmjena.
• Otkazan termin odmah oslobađa svoj prostor, kojim god putem je otkazan.
• Kad u Otkaži dan termin preuzme kolega u isto vrijeme, prostor ostaje isti.

U kalendaru, u detaljima termina i na stranici Danas uz uslugu piše prostor, npr. „Klasična masaža · Soba 2”.

Isključivanje i brisanje

Prostor ili uređaj koji neko vrijeme ne koristite, npr. dok je uređaj na servisu, isključite. Isključen ne dobiva nove termine. Dok ima nadolazeće termine, ne može se isključiti: vidjet ćete koji su, pa ih u obrascu termina premjestite na drugi prostor i pokušajte ponovno.

Obrisati možete samo prostor ili skupinu koji nikad nisu imali termin, ni otkazan. Ostale samo isključite, da povijest termina ostane točna. Obrisanu skupinu usluge više ne trebaju.

Kad dodate prostor, ponovno ga uključite ili obrišete skupinu koju su usluge trebale, slobodnih termina može biti više, pa sustav ponovno provjeri listu čekanja.

Dobro je znati

• Prostori nemaju svoje radno vrijeme ni odsustva: dostupni su kad god radi djelatnik.
• Termini upisani prije nego što je usluga dobila skupinu ne drže prostor, pa se nova rezervacija u to vrijeme može s njima preklopiti. Ako takvih nadolazećih termina ima, otvorite ih i odaberite im prostor.