Preskoči na sadržaj

Prvi koraci

Kako se prijaviti u administraciju, što postaviti prije prvih rezervacija i kako klijentima dati poveznicu.

Na ovoj stranici

Kad postavimo vaš posao, na svoj e-mail dobivate pozivnicu u administraciju. Ovaj članak vodi vas od prve prijave do prve online rezervacije.

Prijava

  1. U pozivnici kliknite Postavi lozinku i odaberite lozinku od najmanje 10 znakova. Poveznica vrijedi 7 dana. Ako istekne, javite nam se i poslat ćemo novu.
  2. Administracija vašeg posla je na adresi vasposao.admin.ubooq.com, gdje je „vasposao” adresa vašeg posla. Spremite je u oznake ili je dodajte na početni zaslon mobitela.
  3. Ako zaboravite adresu, otvorite prijavu za poslove i upišite adresu svog posla.

Zaboravljenu lozinku obnavljate na stranici za prijavu, preko poveznice Zaboravili ste lozinku?. Poveznica za novu lozinku vrijedi 60 minuta.

Što postaviti prije prvih rezervacija

Početna stranica administracije je Danas. Na njoj kartica Prvi koraci pokazuje što je još ostalo:

  • Radno vrijeme. Bez njega stranica za rezervacije nema što ponuditi. Više u članku Radno vrijeme, odsustva i neradni dani.
  • Kontakt podaci. Naziv, e-mail, telefon i adresu upisujete u Postavke → Podaci. Na taj e-mail stižu obavijesti o rezervacijama i odgovori klijenata na e-mailove koje sustav šalje u vaše ime.
  • Logo i izgled. Predložak, boju i logo birate u Postavke → Izgled rezervacija. Više u članku Izgled rezervacija.
  • Poveznica za rezervacije. Kad je sve spremno, podijelite je s klijentima.

Provjerite i usluge i cijene. Pripremili smo ih iz predloška za vašu vrstu posla. Zatim dodajte djelatnike.

Vaša poveznica za rezervacije

Stranica za rezervacije je na adresi vasposao.ubooq.com. Klijenti na njoj biraju uslugu, djelatnika i slobodan termin. Zatim upišu ime, telefon i e-mail i odmah dobiju potvrdu e-mailom. Ne trebaju ni račun ni aplikaciju.

Poveznicu možete:

Pravila rezervacija

U Postavke → Pravila rezervacija određujete:

  • svakih koliko minuta se nude termini (korak termina);
  • koliko najranije prije početka se može rezervirati (minimalna najava);
  • koliko dana unaprijed se može rezervirati;
  • do kada se termin može otkazati online (rok za otkazivanje).

Zadane vrijednosti dolaze iz predloška za vašu vrstu posla, pa ih ne morate odmah mijenjati. Termine koje sami upisujete u administraciji ova pravila ne ograničavaju.

Nazivi u ovim uputama

Upute koriste opće nazive: djelatnici, usluge i klijenti. U vašoj administraciji mogu se zvati drugačije, ovisno o vrsti posla (npr. „Terapeuti” i „Pacijenti”). Možete ih promijeniti i sami, za svaki jezik posebno, u Postavke → Nazivi u sučelju.

Jezici

Stranica za rezervacije i e-mailovi postoje na više jezika. U Postavke → Jezici birate koje jezike nudite i koji je zadani. Klijent e-mailove dobiva na jeziku na kojem je rezervirao.

Jezik administracije i svijetli ili tamni izgled svatko bira za sebe, u izborniku sa svojim imenom.

Niste našli odgovor?

Opišite nam što vam treba i javit ćemo vam se e-mailom.

Pišite podršci